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ソフトバンク光が遅いときの改善方法7つ｜すぐできる対処法まとめ

2026年3月時点の情報です。

ソフトバンク光が遅いと感じても、すぐに乗り換えが必要とは限りません。実際には、IPv6設定・ルーター・Wi-Fi環境・利用時間帯などを見直すだけで改善することがあります。この記事では、ソフトバンク光が遅いときに確認したいポイントを、試す順番がわかる形で整理しました。

夜だけ遅い人 / Wi-Fiだけ遅い人 / 乗り換え前にできることを知りたい人に向いている内容です。

ソフトバンク光が遅いときは「設定・機器・混雑」のどこかを疑う

ソフトバンク光が遅いと感じる原因は、回線そのものとは限りません。実際には、設定・機器・利用時間帯のどこかに原因があり、自分で見直せる範囲で改善することも少なくありません。

特に、次のようなケースは回線自体よりも利用環境に原因があることがあります。

まずは自分で見直せるところから確認して、それでも改善しない場合に回線の見直しを考える流れがおすすめです。

ソフトバンク光の速度を改善する方法

ここからは、ソフトバンク光が遅いときに試しやすい対処法を順番に紹介します。手間が少ないものから確認していけば、原因を切り分けやすくなります。

まずは速度を測って状況を確認する

対処法を試す前に、まずは本当に通信速度が落ちているのかを確認しておきましょう。

というのも、「なんとなく遅い」と感じていても、実際にはWi-Fi接続だけ遅い、特定の時間帯だけ遅い、特定の端末だけ遅いといったケースもあるからです。

最初に速度を測っておくと、問題が回線全体なのか、Wi-Fi環境なのか、利用時間帯なのかを切り分けやすくなります。

夜だけ遅いならIPv6（IPoE）接続を確認する

夜間だけ速度が落ちるなら、まずはIPv6（IPoE）接続を確認してみてください。

ソフトバンク光では、従来のIPv4接続だと利用者が多い時間帯に混雑しやすく、速度低下につながることがあります。一方で、IPv6（IPoE）接続を使うと、こうした混雑の影響を受けにくくなる場合があります。

特に、夜になると動画が止まりやすい、オンラインゲームが不安定になる、日中はそこまで気にならないという場合は、IPv6まわりの確認が優先です。

古いルーターを使っているなら見直す

古いルーターを使っているなら、機器側が原因になっている可能性があります。

回線自体に問題がなくても、ルーターの性能が足りないと通信速度を十分に引き出せません。特に、数年前の機種をそのまま使っている場合は注意したいところです。

Wi-Fiが遅いなら5GHz側につなぐ

無線接続で使っていて遅いなら、2.4GHzではなく5GHz側につなぐだけで改善することがあります。

Wi-Fiには主に2つの周波数帯があり、それぞれ特徴が違います。

マンションや集合住宅では、2.4GHz帯が混みやすいこともあります。そのため、同じ部屋や近い場所で使うなら、5GHzに切り替えるだけで体感速度が変わることがあります。

ルーターを再起動して通信をリセットする

一時的な不調であれば、ルーターの再起動で改善することもあります。

ルーターは長時間つけっぱなしになりやすく、通信処理が不安定になることがあります。その場合は、一度電源を切って少し待ってから立ち上げ直すだけで安定することがあります。

手間が少ないわりに効果が出ることもあるので、早めに試しておきたい対処法です。

LANケーブルや配線環境を確認する

有線接続で使っているなら、LANケーブルや配線環境も見直しておきましょう。

回線速度が十分でも、ケーブルの規格が古いと、その先で速度が頭打ちになることがあります。

古いケーブルを使っている場合は、回線ではなく配線側がボトルネックになっているかもしれません。有線接続なのに思ったより速度が出ないときは、この部分も確認してみてください。

接続台数と利用時間帯を見直す

複数の機器を同時に使っていると、通信が分散して遅く感じることがあります。また、利用者が多い時間帯は回線混雑の影響も受けやすくなります。

こうした場合は、不要な接続を一時的に減らしたり、速度が落ちる時間帯に偏りがないかを確認してみてください。

改善しないときは回線そのものを見直すべきケースもある

ここまでの方法を試しても改善しない場合は、回線環境そのものが原因になっている可能性もあります。

ソフトバンク光は、NTT回線設備を利用する光コラボです。そのため、地域や時間帯によっては利用者が集中しやすく、設定やルーターを見直しても限界があるケースがあります。

回線の乗り換えは手間がかかるように感じますが、最近は違約金負担キャンペーンで動きやすいケースもあります。改善しない場合は、無理に使い続けるより比較して判断した方が早いこともあります。

状況別に次の一歩を整理するとこうなる

今の状況に近いものから、次のページを選ぶと動きやすくなります。

ソフトバンク光の速度改善に関するよくある質問