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ドコモ光の解約方法(電話・ショップで手続きできる)
ドコモ光を解約する場合、手続きは電話またはドコモショップで行うことができます。 基本的な流れは「解約の連絡 → 機器の返却 → 回線停止」というシンプルなものです。
ただし、解約のタイミングによっては違約金が発生することや、レンタル機器の返却が必要になることなど、事前に知っておきたいポイントもあります。
また、光回線を乗り換える場合は先に新しい回線を申し込んでから解約するのが一般的です。 順番を間違えると、インターネットが使えない期間が発生する可能性もあります。
この記事ではドコモ光の解約について
- 解約手順
- 解約金の目安
- 解約前に確認しておきたい注意点
などを、初心者でもわかりやすく解説します。
ドコモ光の解約手順(3ステップ)
ドコモ光の解約は、次の3つの手順で進みます。
- ドコモへ解約連絡
- レンタル機器の返却
- 回線停止で解約完了
①ドコモへ解約の連絡をする
まずはドコモへ解約の連絡を行います。 電話(ドコモインフォメーションセンター)またはドコモショップで手続きが可能です。
電話の場合はオペレーターにつながり、契約者本人確認のあと解約手続きが進みます。
②レンタル機器を返却する
ドコモ光でレンタルしていた機器は返却が必要です。
- ONU(光回線終端装置)
- Wi-Fiルーター
- ケーブル類
指定された住所へ郵送する形で返却することが一般的です。
③回線停止で解約完了
回線停止日になるとドコモ光の解約が完了します。 月額料金は日割りにならないケースもあるため、解約タイミングには注意しましょう。
ドコモ光の解約金はいくら?
ドコモ光を解約する際には、契約状況によって次のような費用が発生する可能性があります。
| 項目 | 目安金額 |
|---|---|
| 解約違約金 | 約5,500円 |
| 工事費残債 | 残りの工事費 |
| 機器未返却 | 数千円 |
契約更新月であれば違約金は発生しません。 正確な金額はドコモへの問い合わせやマイページで確認できます。
ドコモ光を解約する前に確認しておきたいこと
更新月を確認する
ドコモ光は2年契約プランの場合、更新月以外に解約すると違約金が発生します。
先に乗り換え回線を申し込む
インターネット回線を乗り換える場合は先に新しい回線を申し込んでから解約するのが一般的です。
スマホセット割が終了する
ドコモ光を解約すると「ドコモ光セット割」が適用されなくなります。
解約で損しないために、先に確認しておきたいこと
光回線は先に乗り換え先を決めてから解約すると、インターネットが使えない期間を防ぎやすくなります。
工事まで1〜3週間ほどかかることもあるため、乗り換えを検討している場合は早めに申し込んでおくと安心です。
ドコモ光から乗り換える場合のおすすめ回線
| 回線 | 特徴 |
|---|---|
| NURO光 | 通信速度が速い |
| auひかり | 独自回線で安定 |
| ソフトバンク光 | 光コラボで乗り換えしやすい |
乗り換えで人気の光回線
ドコモ光から乗り換える場合、速度や料金のバランスが良い回線を選ぶ人が多いです。
ドコモ光の解約でよくある質問
ドコモ光は電話以外で解約できますか?
ドコモ光の解約は電話またはドコモショップで手続きできます。
解約金はいくらですか?
契約プランによりますが、違約金は約5,500円程度が目安です。
解約月の料金は日割りですか?
日割りにならないケースが多く、月途中の解約でも1か月分の料金が発生する場合があります。
解約後もネットは使えますか?
回線停止日になると利用できなくなります。乗り換えの場合は先に新しい回線を申し込むのがおすすめです。
まとめ
ドコモ光の解約は電話またはドコモショップで手続きできます。 基本の流れは「解約連絡 → 機器返却 → 回線停止」です。
更新月以外で解約すると違約金が発生することもあるため、契約状況を事前に確認しておきましょう。
乗り換えを検討している場合は、先に新しい回線を申し込んでから解約するとスムーズです。



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